“小麦小麦,帮我拿瓶可乐,还有一包饼干。”“好的,小麦这就为你服务。”在坐落于合肥的中国视界,一辆移动餐车中,员工“小麦”以温顺女声实时应答,提供零食售卖服务,但“小麦”并不是人类,而是拥有钢筋铁骨的机器人。
  日前,合肥企业零次方机器人塑造的合肥首个机器人小店落地中国视界。在4月底的第四届中国(安徽)科技革新成就转化买卖会上,这个15平米的小铺子迎来了超千人次体验。
合肥首个机器人小店落地中国视界
在中国视界的机器人小店
  机器人“小麦”:
15平方米小店的“主理人”
  可乐雪碧矿泉水、咖啡饼干冰淇淋,15平米的机器人小店一目了然,最亮眼的无非是站在小店窗口正中、等待着服务的轮式机器人“小麦”。买家只须对着窗口的平板电脑叫一声“小麦小麦”,就能“打开新世界的大门”,体验一把“机器人服务”。
  “小麦小麦,拿瓶可乐。”在平板上完成付款后几秒钟,小麦便有了响应,转动身体,“走”向可乐地区,用夹爪“拿”起近期的可乐后返回售卖窗口,完成整个买卖。
  配合自动咖啡机,小麦还可以为买家递上现做咖啡。“只须物品在夹爪的可抓取范围内,它都行,甚至可以卖煎饼。”合肥零次方营运中心总监方玉龙表示。
  作为服务行业“从业者”,小麦还是个妥妥的“社牛”,冷笑话“张口就来”。“0在路上遇到了8,说,‘胖就胖呗,还系腰带’。”在买家等待期间,小麦的冷笑话总能让客户会心一笑。
合肥首个机器人小店落地中国视界
机器人小麦
  一周即可出货一个机器人小店
  如此一间标准化的全自主机器人小店,出货时间在一周左右。“对于一些特别的定制化需要,需要更长期进行技术的调试、适配。”方玉龙介绍,机器人小店包括订单管理软件、货架管理软件等。“系统之间数据联动绑定,订单管理软件就是买家的购买平台,货物售空之后,货架和机器人都会同步售空信息。”方玉龙手持消费窗口的平板电脑,向记者讲解。
  而可以完成运营的重点在于机器人本体。“小麦”其实是来自零次方的机器人ZERITH|H1。它有着一双“慧眼”和一颗“聪明大脑”,凭着3D多模态感知系统,机器人可以完成物品的辨别和拣取。
  “落地小店既是具身智能的应用尝试,也是真实数据的采集,可以反哺到数据库中,作为机器人成长的‘食粮’。”方玉龙说。
合肥首个机器人小店落地中国视界  机器人正在抓取物品
  合肥重点街区正在洽谈推行计划
  “现在大家正在和天鹅湖、骆岗公园、罍街等有关方洽谈,期望能在今年落地合肥的一些重点街区。”零次方机器人总经理助理黄锐透露了今年的小店推行计划。
  今年3月,这一“合肥造”的机器人小店已“登陆”上海宝山区。“在上海已经投放了三个小店。”黄锐介绍,五一黄金周期间,最热门的一处小店日订单金额达到数千元,一周销售额超越2万元人民币。
  “最大的优势就是7×24小时全链路自主运营。”黄锐表示,经过测算,在上海布置一处机器人小店,不到一年的时间就可以回本,“其他区域的话,需要具体剖析。”黄锐坦言。
  “今年是具身智能行业的落地之年。大家今年的重点就是聚焦大零售方向,完成机器人落地、数据回购,与全模态的升级。”黄锐说。
  伴随落地应用的不断推进,可能不久之后,在天鹅湖畔或是骆岗公园的某个转角,你也能遇到如此一位机器人“主理人”,为你递上一瓶冰可乐。
  合报科学+融媒体工作室 合肥在线|合新闻 记者 张玉莲/文 田星星/摄
来源:合肥在线