今天的市场角逐,是生态之间的角逐。
角逐对手是大家最好的老师和伙伴,从学习角逐对手到超越角逐对手,是初创企业成长的必经的道路。相爱相杀,相互尊敬。
计谋得当,面对“虎狼之师”,可能你也能抢夺一杯羹食。
创业人士怎么样在BAT脚下分市场?
山中有老虎,猴子也称王
创业的生态是前面有角逐对手大老虎,背后有疯狂抄袭的平民创业者群狼,创业的经历就是“先打虎,后防狼”。
如何打?
第一,对角逐对手和行业生态的研究是基本功,只有基本功扎实才能找到突破点;
第二,在打法上,大家提出了三条路径:“挥刀自宫打老虎”、“躲着老虎打老虎”和“骑着老虎打老虎”;
第三,创业人士需要打造一个持续的角逐壁垒,以防范其他切入市场的虎狼之师。
今天的市场充满角逐,理解角逐对手的打法和优势,在角逐剖析范围,需要解答两个核心问题:大家的角逐对手是哪个?大家的角逐优势是什么?
对于创业人士来讲,需要考虑的三只老虎是同业角逐、替代角逐、新进入者。面对这三只老虎,需要关注的问题不同,而无论进攻与防守,大伙本质上拼的都是一件事,获得“角逐优势”,寻求自己比角逐对手出色的地方。
躲着老虎打老虎,就是在角逐对手已经占领了大众市场的状况下,不和角逐对手正面开战,而选择细分市场,打造差异化优势,在很多品牌之中,OPPO和VIVO就是典型的案例。
OV:专注智能手机范围的女人市场
2024 年一季度的中国智能手机市场,交付量前三名分别是华为、联想、小米,这是大众品牌,而排名第五和第六的就是专注于年轻女人细分市场的两个品牌:OPPO和VIVO。
尽管无数男朋友痛斥这两个品牌是“只值 1000 却卖 2000”,但女人顾客却更重视它们的外貌、美颜功能和明星代言。可以说OPPO和VIVO,这两个同气连枝的智能机品牌,已经牢牢抓住了大多数女人买家的芳心。
其实在选择细分市场的过程中,有一些问题是特别需要关注的:
怎么样辨别一个有效的细分市场?
譬如,我想设计一款女装,专门卖给前凸后翘的白领女人,这是有效的细分市场吗?我想设计一款袖标,专门卖给朝阳区群众,这是有效的细分市场吗?
大家了解 市场 = 顾客×需要。
因此,市场细分的本质还是对顾客差异化需要的建构和唤醒。
顾客和需要的细分方法,决定了市场的细分方法,譬如企业服务是一个典型的根据行业细分的市场,服饰是一个根据性别和年龄段细分的市场,绝大部分服务业都是一个根据地域细分的市场。
假如这个细分市场有前景,为何角逐对手不介入、不模仿?
事实上细分市场的核心优势是“懂顾客”,是围绕顾客关注的细节设计商品、塑造品牌。大家还以OV为例,男士和女人顾客对于手机的需要完全不同,所以关注的功能也完全不同,不同顾客的情感标签也完全不同。
比如:“我是如此喝英式下午茶、用 OPPO手机、读顾漫的温婉女子,和用华为的理工男完全不同。”
特别应该注意的是,对于选择细分市场的创业人士来讲,差异化品牌是相对有效的角逐壁垒,要“躲着老虎打老虎”,细分市场不可以打价格战,商品功能可以修改,但品牌形象和认知非常难逆转。
蘑菇街、漂亮说:细分价值的无穷大
解决了前两个问题,就要考虑怎么样将高度细分的市场做大,面对成熟市场的拦路虎,“躲着老虎打老虎”是一种有效的方案,然而相对于角逐对手,创业人士都是弱小的,在角逐中更要遵循单点突破的原则,选择一个细分的突破点。
也就是主动融入角逐对手的生态体系,和拦路虎形成“双赢”的共生关系。大家称这种打法为“骑着老虎打老虎”。大家来看一个案例。
2024年,漂亮说和蘑菇街宣布合并,这两家创业投资项目先后于2009 年年底和 2024 年年初上线,一同的进步经历是从女人时髦导购平台转型成为女人时髦社群经济。回顾这两家企业的创业经历,女人导购平台就是一个典型的骑虎打法。
漂亮说和蘑菇街之所以可以进步起来,是因为淘宝平台上用户和卖家之间的供应求购矛盾出现了变化,伴随电子商务Supply chain的进步,尤其是“一件代发”模式的兴起,个体卖家淘宝门店经营的本钱愈加低,同时,很多传统企业开始入驻天猫,当很多卖家出现的时候,顾客的选择本钱开始升高。
淘宝平台原有些产品展示方法是基于关键字搜索,根据销售额和评价(也就是信用体系)的匹配。这种方法有一个天然的特征,就是对长尾中的头部顾客愈加有利,或者直白的说,对大卖家有利,对老卖家有利,而对新卖家和小卖家不利。对于长尾卖家的长尾产品,并没一个非常不错的筛选和导流方法。此时,漂亮说和蘑菇街应运而生。
漂亮说和蘑菇街的产品展示方法并非基于信用体系推荐,而是基于顾客推荐的社交推荐。导购平台有两方面的价值:一方面,推荐和观看的高频行为唤醒了顾客的购买欲望;其次,导购平台帮助顾客减少了选择本钱。从价值链的角度来看,导购平台切入和替代了淘宝价值链中的推广环节,变成了新的流量入口。
这种模式,起初对漂亮说、蘑菇街和淘宝来讲是多赢的,但伴随导购平台流量愈加大,尤其是在漂亮说的筹资过程中,阿里和腾讯同时给漂亮说发出了投资意向书,而漂亮说选择了腾讯,由此引发了阿里对淘宝生态的担心。流量争夺战最后致使了淘宝对漂亮说和蘑菇街的封杀,并致使漂亮说和蘑菇街自立门户,走向垂直电子商务平台。
从这个案例中大家可以看到,垂直切入行业价值链,成为行业生态的一分子,这是创业人士一条可行的变现路径。但借用行业生态的力量,做大并垄断细分价值链环节之后,创业人士和老虎之间的关系就开始变得微妙。
从网络进步史来看,2024 年前后是一个分界线,在 2024 年之前,老虎们的本能也是“抢食”而不是“分食”,是“你死我活” 而不是“双活共赢”。
那时候很多创业人士去见投资人,都会被问一个问题:“假如BAT 模仿你做同样的事情,你如何应付?”这不是玩笑,而是血淋淋的事实,很多的创业人士就是生生被 BAT 内部孵化出的相同种类项目给挤去世了。但反过来讲,作为行业内的领导企业,居然像素级拷贝创业投资项目,这种行为不只给 BAT 带来了极其恶劣的口碑,而且抹杀了行业生态。
BAT 抢食的结果是,把所有些创业人士都推向了我们的对立面。以阿里为例,漂亮说、蘑菇街、聚美优品、唯品会、兰亭集势、大龙网、蜜芽宝贝、小红书,几乎每个垂直电子商务品类的初创企业都会玩命追求自立门户,自己完成电子商务的闭环。拦路虎们渐渐认识到,与其把每个创业人士都变成敌人,不如借用资本的力量,与创业人士做朋友。
尾声
年代变了,今天的网络巨头正在从封闭的拦路虎,转向开放生态的领导者。因此,基于价值链的细分,融入巨头生态,已经成为创业人士的角逐策略之一,或者愈加准确地说,已经成为创业人士的竞合策略之一。